Shipping

Verzendtijd

Wij streven ernaar om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken. Bestellingen voor voorraadartikelen worden normaal gesproken binnen 1-3 werkdagen verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. Na het plaatsen van jouw bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail en gaan wij voor je aan de slag in ons magazijn.

Sommige producten zijn op onze website gemarkeerd als "Made to order". Deze artikelen worden bij bestelling gemaakt en het duurt langer om te verzenden. Dit betekent dat wij na het plaatsen van jouw bestelling contact opnemen met het merk om dat speciale artikel voor jou te gaan produceren. We nemen contact op met het merk wanneer zij verwachten dat het artikel beschikbaar is voor verzending en sturen je daarna een update. Wij doen altijd ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk af te ronden.

Wij verzenden naar de meeste bestemmingen binnen de Europese Unie met PostNL, DHL (en hun internationale partners) en FedEx voor de VS. Je kunt met een gerust hart bestellen, in de wetenschap dat wij ons best zullen doen om jouw goederen zo snel mogelijk in perfecte staat bij je te bezorgen. We houden er niet van om exacte levertijden te garanderen vanwege onverwachte vertragingen die kunnen optreden bij de douane enz.

Zodra wij jouw betaling ontvangen, doen wij er alles aan om jouw artikelen tijdig te leveren. Artikelen die momenteel op voorraad zijn, kunnen onmiddellijk worden verzonden, maar bestellingen op bestelling kunnen langer duren.

Verzendkosten

Dit is een overzicht van onze verzendkosten voor normale pakketten. Grotere items en meubels vereisen een meer aangepaste berekening, die zichtbaar zal zijn tijdens het afrekenen.

• The Netherlands €5,50
  Gratis verzending vanaf €100
  
• Belgium, Germany, Luxembourg €17,50
  Gratis verzending vanaf €150
• Austria, Denmark, France, Ireland, Monaco €22,50
  Gratis verzending vanaf €250
• Italy, Finland, Portugal, Spain, Sweden €27,50
  Gratis verzending vanaf €350
• United States €50 (minimale bestel waarde €200)
  Gratis verzending vanaf €750

*afwijkende maten of producten met een hoog gewicht kunnen afwijken van bovenstaand schema. Als jouw verzendbestemming niet beschikbaar is, neem dan contact met ons op via het onderstaande contactformulier.

Invoerrechten

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen of makelaarskosten die kunnen ontstaan wanneer het pakket in jouw land wordt geïmporteerd. Eventuele extra verzendkosten, douanekosten en belastingen voor afgewezen of geretourneerde pakketten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

De productprijzen op deze website zijn inclusief belastingen, maar exclusief verzendkosten. De verzendkosten zijn afhankelijk van het product, de bestemming, de verzendoptie en het gewicht van het pakket. De kosten worden berekend bij het afrekenen.

Retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet je contact met ons opnemen via shop@entertheloft.com zodat we je specifieke instructies kunnen geven over jouw retourzending. Ook geven wij je instructies voor jouw zending. De verzendkosten voor geretourneerde artikelen zijn voor rekening van de klant.